The Root

La persona podrá cancelar su membresía en cualquier momento desde su área privada.

La cancelación no implica la devolución del periodo ya abonado, sino que evita la renovación automática del siguiente ciclo de facturación.

Ejemplo: si una persona cancela a mitad de mes, seguirá teniendo acceso al contenido hasta el final del periodo mensual ya pagado. Si cancela una suscripción anual, mantendrá el acceso hasta la finalización del año contratado.

Renovación automática
La membresía se renovará de forma automática según la periodicidad elegida por la persona: mensual o anual.

Acceso al contenido

Mientras la membresía esté activa, la persona tendrá acceso al contenido incluido en su plan: meditaciones guiadas, prácticas de respiración, reflexiones, audios, vídeos, materiales descargables y cualquier otro recurso que se vaya incorporando.

Una vez cancelada la suscripción y finalizado el periodo ya pagado, el acceso al contenido quedará desactivado.

Cambios de precio o condiciones

Si en el futuro hubiera cambios en el precio, en los planes o en las condiciones de la membresía, se avisará previamente a las personas suscritas.

Reembolsos

Como norma general, no se realizarán devoluciones de pagos ya efectuados una vez activado el acceso al contenido digital, salvo error técnico, duplicidad de cobro o caso excepcional que se revise de forma individual.